Si avvisa che l’indirizzo protocollo@pec.comune.alessandria.it è abilitato alla sola ricezione di PEC (messaggi di Posta Elettronica Certificata).

Per l’inoltro delle mail è possibile utilizzare il seguente indirizzo: municipio@comune.alessandria.it

Si richiede un unico inoltro scegliendo un unico indirizzo dell'Ente (invio alla casella pec oppure alla casella mail).

Si sottolinea che l’oggetto dovrà essere compilato esaustivamente con l’indicazione della natura della richiesta ed il testo del messaggio dovrà indicare il nome, cognome e riferimento telefonico sia del titolare dell’indirizzo di posta elettronica (mail o PEC) sia del titolare della richiesta qualora non coincidenti.
Qualora i messaggi non contenessero gli elementi minimi indicati, le richieste potrebbero essere restituite o cestinate.
Una volta assegnato il numero di protocollo al messaggio in arrivo, l’applicativo in uso presso il Comune di Alessandria invierà un messaggio automatico con l’indicazione del numero e della data di protocollo all’indirizzo elettronico del mittente. Tale messaggio vale come ricevuta di protocollazione e non necessita di risposta.

L'Ufficio Protocollo Generale si occupa della registrazione giornaliera della corrispondenza in arrivo e in partenza. Gli atti vengono classificati per poi essere inoltrati agli uffici di competenza.
Questi atti possono essere consegnati direttamente dall'interessato o inviati a mezzo posta.