Dal 1°luglio 2022 AMAG Reti Idriche è incaricata del servizio di gestione dell’illuminazione pubblica della Città di Alessandria, per tutti gli impianti presenti sul territorio comunale.
Qualora fosse necessario segnalare un guasto o si rendesse necessario un intervento urgente, è possibile contattare il numero verde 800 140 023, indicando numero del punto luce (reperibile su una targhetta affissa nei pressi del punto luce stesso), via e numero civico. Attivo 24 ore su 24 sette giorni su sette, il call center provvederà ad inviare la segnalazione al personale reperibile di AMAG Reti Idriche con le modalità e i tempi previsti dall’affidamento.
La chiamata al numero verde è il solo canale di comunicazione che attiva in modo corretto e tempestivo la procedura di pronto intervento.